Vardagslyx på nätet!

Jo alltså. Igår (söndag) så var vi på Elite Plaza Hotel här i Göteborg och kollade in PILGRIMs nya vinterkollektion som kommer om nån månad eller så här på Jewel.se!

Det var jättemysigt! Såklart massor av snygga och läckra smycken – plus flera nyheter som jag inte kan avslöja så mycket om här just nu, men jag kan säga så här:

Ni kommer ha MYCKET att välja mellan lagom till Jul.

De bjöd dessutom på lite brunsch, oliver, parmaskinka, croissanter, bröd, pesto, salami… You name it. Ibland är det skönt att vara lite bortskämd.

Annars då?
Jodå, tröttheten börjar väl ta ut sin rätt. Har bara varit ledig 2 dagar på hela sommaren. Men nu äntligen tänkte jag koppla av helt och bort genom att resa bort en och en halv vecka, om en vecka (hängde ni med där?) och stänga av datorn helt (går det?) under tiden. Med andra ord får ni klara er utan mig på bloggen, men självklart – beställningar och mail och sånt som hör vardagen till kommer att fungera här på kontoret även utan mig, så sluta inte beställ för det.

Tänk att man ändå inte är oumbärlig… Jag får väl skänka jobbet en tanke när jag ligger och lapar sol.

Ikväll ska jag se Mamma Mia, med svärmor. Vilken ironi!

Ja, vi vet att ni älskar det. Såna där erbjudanden som man bara inte kan motstå. Och nu finns det ett på Jewel.se!

Kan det bli bättre? Svårt…

Nu lät det nästan som titeln på en Marian Keyes, men det var mer oss jag fokuserade på. Ja vi på Jewel.se – jag har ju inte skrivit något på några dagar (läs en vecka typ) och det beror alltså inte på att vi har gått och dött. Vi är bara tillfälligt överbelastade.

Sen, när jag har det lite lugnare så återkommer jag med mer info. Mycket på gång inom kort.

Frågan är väl om det även gällde vårat lager. För sen vi gjorde en liten förändring i det tekniska bakom Jewel.se så har inte riktigt lagret stämt lika bra som det brukar. Eftersom vi normalt sett har många av varje smycke i lager så har det inte drabbat mer än en eller två kunder där smycket faktiskt varit slut, trots att det står att det ska finnas -  vilket man ändå får säga är en mycket liten procent. Men om det står att varan finns i lager så ska man ju kunna lita på det. Eller hur?

Och det kan man nu. För det lilla felet vi hade, som påverkade ett par produkter, har nu rättats till. Men sen var vi ju tvungna, för att använda både hängslen och livrem, att räkna om hela lagret – att helt enkelt göra en hederlig inventering – så att vi nu vet att allt stämmer. Till etthundrafemtiosju procent. Och det har vi gjort hela dagen idag. *pust* Så nu snurrar det siffror och artikelnummer så det står härliga till.

Nu kan du shoppa lugnt på Jewel.se och veta att om det står att en vara finns i lager. Ja, då finns den i lager och då kan vi skicka den om senast 24 timmar.

Shop on! Själv ska jag hopp off work for today.

Letar du efter vad du skall ha på dig i höst så har du kommit rätt!
Lavish Design har som vanligt ångan uppe och missar aldrig de senaste trenderna.
Smycken skall matchas till Oversize och sexigt! Det mörka bryts av med smycken i klara och sensuella färgerna chockrosa, lila och orange. Sobra färger som beige och grått sofistikerar också fint till höstens kläder. Den maffiga ringen är åter på heta listan.

Idag fick vi lite höstnyheter från Lavish Design och de är såklart ännu vackrare i verkligheten än vad de är på bild. Men vi ska göra vårt bästa för att framställa dem i deras rätta element.

Vi har tagit in både fashion-smycken från Lavish Design och nya bröllopsmodeller. Som t ex det här hårsmycket. Fantastiskt med pärlor och kristaller, virat i olika former, mestadels hjärtan. Vad kan passa bättre än det på din alldeles fantastiska dag?

Mer om Lavish Design kommer så fort vi har fått ut smyckena på Jewel.se och PilgrimLove.com!

Ja, hos min frisör alltså. Skitbra. Jag behövde en förändring och klippte lugg. Hel alltså. Rakt över ögonen så nu sitter jag här och känner mig som om jag helt plötsligt har fått en mössa på mig. Men ack så trendig jag är i både lugg och senaste sköna höstfärgen på håret. Lite lagom mörkt cendre/guld-tonad med ljusa slingor. Så naturligt, men ändå så oäkta.

Den frisyren tänkte jag kombinera med mitt nya MEGA charms halsband och fyrklövern jag käckt och lätt snodde till mig för några veckor sen. (Nåja, jag får faktiskt pröjsa för dem jag med, så det var inte så himla mycket stöld egentligen.)

Men så kom jag på, att när jag skrev sådär igår, att vi försöker hålla en hög servicenivå och göra alla våra kunder nöjda så blev jag lite extra glad i kistan då det damp ner några fina mail från våra fina kunder. Så de tänkte jag dela med mig av nu. Men jag har inte frågat om jag får, så jag använder inte deras namn. Flåt, kunderna, om ni inte ville dela med er av det här på ett publikt sätt, men vi myser av era varma ord och är verkligen tacksamma över att ni fortsätter handla av oss här på Jewel.se!

Så här står det alltså i ett par av dem:

”Hej, och tusen tack för snabb leverans! Smyckena är jättefina! ”Retro”smyckena blir perfekta födelsedagspresenter till min syster. Det blir nog mer shopping hos er… Vänliga hälsningar xx”

”Fick hem min present till flickvännen idag, väldigt positivt överraskad av den höga servicegrad ni ger, då jag själv arbetat med e-handel och handlar det mesta av det jag köper via Internet, men där alltför många svenska butiker på nätet sällan håller måttet. Ni är ett lysande undantag och föredöme, kommer bli en av de sidor jag rekommenderar framöver. Stort tack, inte minst för den fina inslagningen och kortet, kommer skänka stor glädje. /xx”

Ahhhh… DET värmer i själen.

Nu är det fredag kväll och dax för lite reeeeeker och vett vin som vi sejjer här på Bästkusten.

Ha det!

Att anpassa sig efter marknaden. Och efter vad kunderna frågar efter. Det är en fråga om liv och död för ett företag. Anpassa dig och erbjud tjänster som dina kunder vill ha och chansen ökar att de fortsätter handla hos dig och att ditt företag fortsätter leva.

Precis så har vi tänkt nu.

För vi får fler och fler frågor om man inte kan komma och hämta sitt paket på plats. Och även om vi inte har butik, så borde man ju kunna komma och hämta sin beställning då den är färdigpackad?

OCH SJÄLVKLART KAN MAN DET!

Nu har vi dessutom lagt in det som en betalningsrutin, så när du går genom kassan på Jewel.se så kan du välja att hämta på plats i Göteborg och dessutom betala kontant om du hellre vill. Eller med kort. Eller mot faktura. Eller i förskott till plusgiro.

Enklare. Bättre. Och mer service. Precis som det ska vara!

Nu ska jag springa iväg och kolla servicenivån hos min frisör. Ciao!

Igår var min dator paj. Åsså hade jag bara batteri i 21 min till. Så jag kunde lika gärna dra täcket över huvudet eller gå och shoppa.

Ja just det, det var vad jag skrev. Men det var inte vad jag gjorde.

Nej, istället tillbringade jag halva dagen med att packa beställningar (något jag aldrig gör normalt sett, det nöjet har jag med varm hand lämnat över) och det var jätteroligt att få packa in en massa fina smycken i små fina organzapåsar. En hel del av er beställer ju med presentboxar och man kan ju nästan få hjärtknip av de fina hälsningarna som bifogas. Att det finns så mycket kärlek i världen…. *suckar*

När jag var nöjd med packningen så gick jag på kontoret. Som jag har retat mig på alla saker som står överallt på skrivbordet, bredvid skrivbordet, under (!) skrivbordet och i princip överallt. Vi börjar väl växa ur utrymmet, men det är ju ett sånt JÄKLA trevligt kontor så jag tänkte att om vi organiserar det lite kan jag nog trolla fram lite extra yta.

Och voila! Under alla papper, kataloger, tidningar, reklam, att-göra-högar, lådor och boxar så fanns faktiskt en rätt stor byrå. Som nu syns.

Javisst, jag fick ju stapla några saker ända upp i tak på vissa ställen, men vilken GOLVYTA vi fick över. Så när jag gick hem på eftermiddagen kände jag hur ytan värmde magen. Ända nerifrån och upp. Ni vet, det känns så där … rent. Och tomt. Och skönt.

Och idag fick jag ett nytt moderkort i min laptop och har varit back-in-business. Så IBLAND är det inte HELT fel att ha lite problem med det tekniska. För då kan man göra andra underverk för själen.

Annars då? Jo, ett nytt supportsystem är under utveckling för både Jewel.se och PilgrimLove.com. Idag är vi redan duktiga och snabba på att svara på era förfrågningar och tillmötesgå era funderingar. Faktum är att vi ofta får beröm för just detta och det är roligt. Men det börjar bli så otroligt MÅNGA förfrågningar och funderingar att vi måste effektivisera oss. Och hur gör man det bättre än just genom bättre och mer praktiska, tekniska hjälpmedel som kan göra vårt jobb lite lättare?

Å ni vet. Bättre för oss, ÄNNU bättre för er. Stay tuned for more info…

Sorry att jag inte uppdaterat er på vår blogg det sista. Har haft världens oflyt. Först var jag i Stockholm ett par dagar, sen körde det ihop sig på jobbet och lagom till jag fick upp farten så pajade min dator. Igen. Så nu sitter jag här på en gammal maskin och väntar på att en tekniker ska komma och byta ut hela moderkortet på min laptop. Dock blev jag glad över att den nya strömadaptern dock fungerade fint till min gamla laptop (även om jag inte har någon användbar information på den så har jag ändå tillgång till internet och kan svara på kundmail, uppdatera bloggen etc) och kunde alltså fördrivit den här tisdagen med.

Så kommer jag till jobbet. Som jag får åka till 35 min bilväg för att komma hit. Och upptäcker att just DEN sladden jag har med mig passar inte. Så nu har jag ström i ungefär 21 minuter till. Sen kan jag lika gärna åka hem. Eller ta en shoppingdag. Eller gå och lägga mig med täcket över huvudet.

Nåja. Ni kan i alla fall shoppa Bolas på Jewel.se eller PilgrimLove.com nu. De hittar ni här >>

Eller andra smycken för minst 300 kr, så skickar vi med ett par PILGRIM kristallörhängen utan kostnad. Ni hittar det erbjudandet här >>

Tack och adjö.