Hello girls and boys!
Idag har jag ytterligare en nyhet som breddar vår höga servicegrad på Jewel.se ännu ett snäpp. Vad sägs om att beställa innan lunch och kunna hämta ditt paket redan samma eftermiddag?
Som webbshop är det ju alltid svårt att agera som ”fysisk” butik eftersom vi har lager på ett helt annat sätt. Logistikmässigt i alla fall. Nu har vi emellertid ändrat om i våra rutiner lite grand, vilket innebär att du som bor i eller nära Göteborg kan beställa och hämta samma dag.
Vi har också ökat vår servicegrad vad gäller snabbheten i att skicka paket, just nu lovar vi att skicka ditt paket med lagervaror senast nästa vardag – och det håller vi med råge, men vi kan redan nu meddela att vi faktiskt skickar en hel del paket redan samma dag som du beställer. Det innebär att du som bor i en annan del av Sv
erige ofta får din leverans redan nästa dag. Suveränt eller hur? Vår förhoppning är att vi ska klara av att leverera ditt paket redan dagen efter beställning, men även om vi ofta redan gör det, så vågar vi inte LOVA det ännu. Jag är nämligen av den åsikten att om man lovar något, så ska man kunna hålla det också. Till 100 procent. Men så snart kan lova det också så återkommer jag, räkna med det.
Men är du som sagt Göteborgare så är du hemskt välkommen hit för att hämta ditt paket. Vi har ju ingen vanlig fysisk butik, så du shoppar som vanligt på Jewel.se – lägger det du vill ha i kundkorgen, passerar genom kassan där du väljer ”Hämta på plats i Göteborg”. Därefter får du ett mail som bekräftar vilken tid du kan komma för att hämta ditt paket.
Beställ senast kl 12.00 för att kunna hämta ditt paket samma eftermiddag (vardagar).
Idag t ex, så var Lena här och hämtade det här urgulliga halsbandet (Pilgrim Halsband FlowerOne) som hon beställde ett par timmar tidigare. Från vår fantastiska SUPERREA dessutom. Vilket sjysst kap hon gjorde… Eller hur? 